Солидарность Самара Арена
домашняя арена «Крыльев Советов»
купить билеты
Карта болельщика
Карта болельщика — цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты нужен для покупки билетов и абонементов, а также для оформления доступа на стадион по аккредитации на игры Российской Премьер-Лиги.
Для кого карта?
Болельщики, организаторы, участники матча, сотрудники СМИ
Где оформить?
На портале Госуслуги
Карта болельщика обязательна для прохода на все стадионы клубов РПЛ.
Как оформить карту болельщика
1. Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Получение карты болельщика».
2. Подтвердите свои персональные и контактные данные.
3. Загрузите своё портретное фото.
4. Посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика.
5. Сотрудник МФЦ проверит данные, при необходимости сделает новое фото.
6. После проверки данных в ведомствах карта появится в разделе с документами личного кабинета. Процесс занимает от 5 минут до нескольких дней.
Как купить билет по карте болельщика
Для посещения матчей Российской Премьер-Лиги нужно оформить карту болельщика, а её номер использовать при покупке билета или абонемента на матчи.
1. Зайдите на сайт для покупки билета или обратитесь в кассу. Выберите билет на матч.
2. Укажите сами или назовите кассиру номер вашей карты болельщика.
3. После покупки билет появится в личном кабинете на Госуслугах.
4. В вашем личном кабинете в разделе «Карта болельщика» появится QR-код с информацией о карте и билете на матч.
5. При входе на стадион поднесите QR-код к считывателю. Паспорт, карту болельщика и сам билет предъявлять не нужно.
Если вы купили несколько билетов на один матч, то владельца нужно назначить на каждый билет. Без этого не сформируется QR-код для прохода на стадион.
Частые вопросы
Как оформить карту болельщика на детей до 14 лет
Карту болельщика должны оформить все, кто планирует быть на стадионе в день проведения матча. В том числе карту необходимо оформить на всех детей вне зависимости от их возраста.
Карту болельщика на детей оформляет в своём личном кабинете один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. Для этого при заполнении заявления выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото каждого из детей.
Чтобы подтвердить данные, обратитесь в МФЦ регионов из списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность.
Если у вас загружено фото ребёнка, его личное присутствие не требуется.
После проверки карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление.
Как назначить владельца по билету
Владельца нужно назначить на каждый билет. Без этого не сформируется QR-код для входа на стадион.
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета.
2. Выберите билет и нажмите «Назначить владельца».
3. Откроется окошко, где вы сможете выбрать владельцем себя, ребёнка или другого человека, у которого есть карта болельщика.
4. Если выбрали другого человека, введите номер телефона, номер карты болельщика или адрес электронной почты.
5. После назначения на билет владельца будет сформирован QR-код. Его надо будет показать при входе на стадион.
Как передать свой билет другому человеку
Передать билет можно через Госуслуги. Важно, чтобы у второго человека тоже была карта болельщика. Абонемент на матчи передать нельзя
1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета.
2. Перейдите в раздел с билетами.
3. Выберите нужный билет и нажмите «Сменить владельца».
4. Если передаёте билет своему ребёнку, нажмите «Сменить владельца» и затем выберите вариант «Ребёнку». В списке детей выберите ребёнка, которому передаёте билет.
5. Если передаёте билет другому человеку — укажите номер карты, электронную почту или телефон.
Какие преимущества даёт карта болельщика
Главные преимущества карты болельщика — право прохода на матч и быстрый доступ на стадионы.
Также карта способствует улучшению системы безопасности на стадионах и спортивных объектах. Система просто не позволит выдать карту человеку, которому посещение стадионов запрещено по решению суда.
У современной карты болельщика стало больше функций. Теперь это не пластиковая карта, а подраздел на Госуслугах: к электронной карте болельщика будет привязан уникальный номер, билет на соревнование, аккредитация или абонемент.
Что делать, если пришёл отказ в выдаче карты
При отказе придёт отдельное уведомление. Подать повторное заявление на карту болельщика можно через полгода или по окончании срока, установленного судебным решением
Вы вправе направить в Минспорт обращение по обжалованию отказа в выдаче карты или обратиться в суд
В ч. 4 ст. 20.6 Закона о физической культуре и спорте указаны несколько причин для отказа. К ним относится, например, судебный запрет на посещение мест проведения спортивных мероприятий в дни матчей